Política de privacidad

Política de Privacidad de NexoTuner Media Grup

Última actualización: 12 de mayo de 2026

En NexoTuner Media Grup (en adelante, «el Directorio», «nosotros», «nuestro» o «nos»), accesible desde https://nexotuner.net, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestro directorio de radios o interactúas con nuestros servicios.

Responsable del tratamiento:
NexoTuner Media Grup
Correo electrónico de contacto: soporte@nexotuner.net

Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

a) Información que nos proporcionas directamente

Comentarios y opiniones: Cuando dejas un comentario en una emisora, artículo o página, recopilamos tu nombre (o alias), correo electrónico, dirección IP y la fecha/hora del comentario.
Contacto: Si nos escribes a soporte@nexotuner.net, almacenaremos tu correo y cualquier dato que nos proporciones para responder tu consulta.
Registro (si aplica): Si implementamos cuentas de usuario en el futuro, recopilaremos nombre de usuario, correo electrónico y preferencias.

b) Información recopilada automáticamente

Datos de uso: Tu dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y la emisora que seleccionas para escuchar.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias (ej. última radio escuchada), analizar el tráfico y mejorar nuestros servicios.
Reproducción de audio: Al hacer clic en «Reproducir» en una emisora, tu IP y el reproductor pueden ser vistos por los servidores de la emisora externa (sujeto a su propia política de privacidad).

c) Información de terceros

Gravatar: Si usas un correo asociado a Gravatar para comentar, tu avatar puede mostrarse públicamente. Política de Gravatar: https://automattic.com/privacy/
Servicios de estadísticas: Podemos usar herramientas como Google Analytics o Matomo para entender el comportamiento de los visitantes.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos para:

Operar el directorio: Mostrar listados de emisoras, permitir búsquedas y reproducción de streams.
Moderación: Detectar y prevenir spam, comentarios ofensivos o actividad maliciosa.
Mejora continua: Analizar qué emisoras son más populares, optimizar la velocidad del sitio y la experiencia de usuario.
Comunicación: Responder tus consultas, notificarte sobre cambios importantes o nuevas funcionalidades (si has dado tu consentimiento).
Seguridad: Proteger nuestro sitio y usuarios contra ataques, fraudes o accesos no autorizados.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. En NexoTuner Network usamos:

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Técnicas/esenciales	Mantener la sesión, recordar si aceptaste cookies, navegación básica.	Sesión / 1 año
Preferencias	Guardar tu última emisora escuchada, volumen, orden de listados.	1 año
Analíticas	Contar visitas, fuentes de tráfico, comportamiento anónimo.	Hasta 2 años
Terceros (reproductor)	Algunas radios embebidas pueden instalar sus propias cookies (fuera de nuestro control).	Variable

Puedes gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones (como recordar tu radio favorita) podrían dejar de funcionar correctamente.

4. Contenido Incrustado de Terceros

Nuestro directorio incluye enlaces y reproductores embebidos de emisoras de terceros (como streams de audio, botones de reproducción, etc.). Estos sitios externos pueden:

Recopilar tu dirección IP.
Instalar sus propias cookies.
Registrar tu interacción (por ejemplo, si haces clic en un enlace patrocinado o das «Me gusta» en una red social).

NexoTuner Network no se hace responsable por las prácticas de privacidad de emisoras o servicios externos. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad individuales.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Dónde se almacenan: Tu información se guarda en servidores ubicados en [país/región, ej. Unión Europea / Estados Unidos] con medidas de seguridad estándar.
Tiempo de conservación:
- Comentarios y metadatos: se conservan indefinidamente para moderación y prevenir spam.
- Registros de acceso (logs): hasta 30 días para análisis y seguridad.
- Datos de contacto (soporte): mientras sean necesarios para tu consulta.
Medidas de seguridad: Utilizamos firewalls, cifrado SSL/TLS (HTTPS), actualizaciones periódicas y restricción de accesos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos no compartir contraseñas o datos sensibles a través de comentarios públicos.

6. Tus Derechos (RGPD y legislación aplicable)

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido, Suiza o cualquier jurisdicción con leyes similares, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido), salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos (por ejemplo, para análisis estadísticos).
Portabilidad de tus datos (recibirlos en un formato estructurado).
Retirar el consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento se basa en tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@nexotuner.net indicando «Protección de Datos» en el asunto y adjuntando una copia de tu identificación oficial (si es necesario para verificar tu identidad). Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Menores de Edad

Nuestro directorio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital en tu país). No recopilamos conscientemente información de niños. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos para eliminarlos.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta misma URL con una nueva fecha de «Última actualización». Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio o por correo electrónico (si lo has proporcionado).

9. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

📧 Correo electrónico: soporte@nexotuner.net
🌐 Web: https://nexotuner.net

Agradecemos tu confianza en NexoTuner Network. ¡Disfruta de la música! 🎵